„Der weise Lehrmeister, wird dich nicht bitten, in das Haus seines Wissens einzutreten; er wird dich bis an die Schwelle deines eigenen Geistes führen.“ Khalil Gibran, 20. Jh.
Für die größten in Südtirol ansässigen Konzerne war ich in den Bereichen Marketing und Vertrieb in der Personalaus- und -fortbildung tätig und arbeite eng zusammen mit der Università Popolare delle Alpi Dolomitiche in Bozen, wo ich mich um den Ausbau und die Erneuerung des Fachbereichs Psychologie und Kommunikation kümmere.
Während meines Studiums der Betriebswirtschaft habe ich fünf Jahre in Bologna und ein Jahr in Norddeutschland gelebt und noch heute reise ich viel, um „stets einen „frischen“ Blick auf die Dinge zu bekommen“.
Ich setze das um, was ich in meinem Studium gelernt habe. Es basiert auf theoretischen Erklärungen, die von der kognitiven und Verhaltenspsychologie, der Ergonomie und Arbeitsorganisation verändert werden, die aber vor allem die induktive Methode in den Mittelpunkt rücken, oder anders gesagt, ich versuche mich einzubringen, um die theoretisch erlernten Konzepte direkt und unmittelbar zu erproben.









Kommunikationstechniken? Nein. Das hier ist kein gewöhnlicher Kanal mit Verkäufertricks, sondern eine Reise durch die Hölle der menschlichen Kommunikation.
In ihren Kreisen wirst du entdecken, warum du beim Kommunizieren scheiterst – aber auch, wie du es vermeiden kannst. Und durch die Geschichten derer, die diesen Weg vor dir gegangen sind, wirst du lernen, dass Kommunikation keine Frage von Tricks ist, sondern von Bewusstsein. Bereite dich darauf vor, alles in Frage zu stellen, was du über die Art zu glauben meintest, wie du sprichst, zuhörst und mit anderen in Beziehung trittst. Halte die Münzen für Charon bereit – deine Reise beginnt.
P.S.: Untertitel auf Deutsch einstellen
Momentan beschäftige ich mich mit der Planung und Entwicklung von Fortbildungskursen in folgenden Bereichen:
1. KOMMUNIKATION
FREIE REDE
Professionelles Sprechen in der Öffentlichkeit, Durchführung von Besprechungen, Erstellung von Folien und Reden vor Fernsehkameras
BEZIEHUNGS- UND VERHALTENSTYPEN
DISC-Modell, Verhaltenspsychologie und Transaktionsanalyse
2. Leadership e Management
NEUE FÜHRUNGSKRÄFTE
Situationsbezogene und absolute Führungsstärke
KÖRPERSPRACHE erlernen und verstehen
Wahrnehmungspsychologie. praktische Übungen zum besseren ZUHÖREN (Training nach Gustav Käser).
3. Team Building
EIN WINNING TEAM WERDEN
Team bildende Aktivitäten beim Sport, im Unterricht, im Hotel, im Schnee, auf dem Segelboot – ich bin im Besitz eines Sportbootführerscheins und leite regelmäßig Teambildungsmaßnahmen auf dem Segelboot.

4. NLP-COACH
PNL PRACTIONER
- Basiselemente der NLP
- Rapport, Spiegeln und Führen
- Grundprinzipien des Milton-Modells und des Metamodells
NLP-BAUSTEINE FÜR ÄRZTE, PFLEGEPERSONAL UND PATIENTEN
- Darstellung des Heilungsprozesses mittels NLP
- Arbeit mit dem „Kreis der Exzellenz“, um deutliche Heilungserfolge zu erzielen
- Bedeutung von „Rapport“ im Verhältnis Pflegepersonal-Patient
NLP-BAUSTEINE FÜR ÄRZTE, PFLEGEPERSONAL UND PATIENTEN
- Darstellung des Heilungsprozesses mittels NLP
- Arbeit mit dem „Kreis der Exzellenz“, um deutliche Heilungserfolge zu erzielen
- Bedeutung von „Rapport“ im Verhältnis Pflegepersonal-Patient
NLP BEI VERHANDLUNGEN
- Kundenumgang unter Einbeziehung der NLP-Grundsätze
- Überzeugungsstrategien und -taktiken im Vertrieb
- Die Bedeutung der „richtigen“ Wortwahl bei Verhandlungen
- Grundelemente der Konversationshypnose
ENTWICKLUNG VON PLÄNEN FÜR VERHANDLUNGEN UND BETRIEBSMARKETING UNTER BERÜCKSICHTIGUNG DER NLP-GRUNDSÄTZE
- Erarbeitung eines persönlichen Strategieplans
- Eigene Wettbewerber und Kunden kennen
- Eigene Exzellenzbereiche entdecken
- Moderne Mittel, um größere Kundengruppen zu erreichen
- Ansatz des „Guerilla-Marketing“
5. MARKETING & VERTRIEB
GRUNDLEGENDE VERKAUFSTECHNIKEN
Verkaufstechniken nach amerikanischem Vorbild
VERHANDLUNGSPSYCHOLOGIE
Kaufverhalten nach dem Käser-Modell
ZEITMANAGEMENT FÜR AUSSENDIENSTLER
Strukturierung des Arbeitstages und Kalenderführung
ÜBERZEUGUNGSKRAFT UND VERTRAUEN
Kundenbindung ohne Risiko, den Kunden wieder zu verlieren
TELEMARKETING
Xie wir im Innendienst den Kollegen im Außendienst helfen und mit „Qualitätstelefonaten“ Zeit sparen können
STRATEGIEN FÜR PRODUKTMIX
Gezieltes Management der gesamten Produktpalette zur Steigerung des Unternehmensgewinns
VOM VERTRIEBLER ZUM BERATER
Entwicklung der Rolle der Vertrieblers im Laufe der Jahre und seine gegenwärtige Position als kritische Stelle in der Unternehmenskommunikation.
6. WIRTSCHAFT & UNTERNEHMEN
GRUNDLAGEN DER BETRIEBSWIRTSCHAFT
Behandlung der Konzepte „Betrieb“, „Bilanz“, „Indizes“ und „Bilanzanalyse“
KOORDINATION UND KONTROLLE
Entwicklung betrieblicher Personalmanagementverfahren
DER MARKETINGPLAN
Festlegung von Zielen und Erstellung eines externen Kommunikationsplans
7. SELBSTBEWUSSTSEIN
STRESS – FREUND ODER FEIND?
Auf Tuchfühlung mit der Furcht und unseren Ängsten, sich bloßzustellen
STEIGERUNG DER GEDÄCHTNISLEISTUNG
Praktische Übungen, mit denen man „lernt“ sich zu erinnern
WUT
Lernen Sie, Energie, die der Wut entspringt in positive Kraft umzuwandeln.

